Umjetna inteligencija postala je dio svakodnevice Generacije Z u Srbiji. Više od 80% mladih vidi AI kao sastavni dio svakodnevnog života, dok ga gotovo polovica koristi svaki dan — ne samo za školu ili posao, već i za kreativne ideje, organizaciju, donošenje odluka i osobne savjete. Ipak, unatoč stalnoj upotrebi, samo trećina ispitanika u potpunosti vjeruje informacijama koje AI pruža.
Regionalno istraživanje koje su proveli McCann Beograd i UM Beograd pokazuje da je korištenje AI-a među Gen Z generacijom gotovo postalo sinonim za ChatGPT, koji koristi gotovo 90% ispitanika. Istraživači su također uočili razlike u ponašanju: mlade žene češće koriste AI za komunikaciju, zdravlje i osobne teme, dok mladi muškarci AI češće koriste za financijska pitanja.
Ipak, generacija koja je odrasla uz tehnologiju ne smatra AI nezamjenjivim. Gotovo 90% ispitanika navelo je da bi mogli funkcionirati i bez njega, dok je 69% reklo da želi manje tehnologije, a više ljudske interakcije — što upućuje na rastući digitalni zamor među mlađim korisnicima.
Pitanja autentičnosti postaju jednako važna. Više od polovice ispitanika u Srbiji izjavilo je da ih zabrinjava sve nejasnija granica između stvarnog i AI-generiranog sadržaja, dok je 63% reklo da im smeta kada se AI sadržaj predstavlja kao ljudski bez jasne oznake. Za brendove i medije poruka postaje sve jasnija: Gen Z prihvaća AI kao alat, ali i dalje najviše cijeni iskrenost, originalnost i autentičnu ljudsku kreativnost.
