Е-трговијата во Србија продолжи да се шири и по растот поттикнат за време на пандемијата COVID-19, развивајќи се во сериозен и сè попрофитабилен сектор на националната економија. Аналитичарите забележуваат дека навиките за онлајн купување, создадени за време на периодите на затворање, во голема мера останале присутни, додека компаниите продолжиле да инвестираат во дигитални платформи, логистика и системи за плаќање.
Претставниците на индустријата велат дека секторот во последните години станал попрофесионален, со посилна конкуренција, подобрена инфраструктура за достава и поширок избор на производи и услуги достапни онлајн.
Растот е поддржан и од зголемената дигитална писменост, пошироката употреба на електронски плаќања и променетите очекувања на потрошувачите насочени кон брзина и практичност.
Експертите сметаат дека српскиот пазар на дигитална трговија сè уште има значителен простор за проширување во споредба со поразвиените европски пазари. Се очекува континуираните инвестиции во технологија, сајбер-безбедност и заштита на потрошувачите да одиграат важна улога во обликувањето на следната фаза од растот на овој сектор.
