Kompania ka publikuar një video informuese për t’u kujtuar pronarëve të kafshëve shtëpiake si të udhëtojnë në mënyrë të sigurt dhe të sigurojnë një udhëtim të rehatshëm për të gjithë pasagjerët.
Qentë e vegjël me lartësi deri në 30 centimetra, si edhe macet dhe kafshët e tjera të vogla shtëpiake, mund të udhëtojnë pa pagesë, me kusht që të qëndrojnë në mjete të përshtatshme transporti për kafshë gjatë gjithë udhëtimit. Edhe qentë më të mëdhenj lejohen në tramvaje dhe autobusë, por duhet të mbajnë maskë mbrojtëse për gojën dhe të jenë të lidhur me një rrip të shkurtër. Për ta, pronarët duhet të blejnë një biletë shtesë. Pronarët e kafshëve shtëpiake duhet të hyjnë nga dyert e përparme dhe të qëndrojnë në pjesën e përparme të mjetit.
Çdo pasagjer mund të marrë me vete vetëm një kafshë shtëpiake dhe duhet të ketë dokumentacionin e nevojshëm, përfshirë dëshminë e regjistrimit dhe të vaksinimit kundër tërbimit për qentë. Pronarët janë gjithashtu përgjegjës për sjelljen e kafshëve të tyre dhe duhet të pastrojnë çdo papastërti që ato shkaktojnë.
Rregulla të veçanta zbatohen për qentë e asistencës, përfshirë qentë udhërrëfyes, qentë që ndihmojnë në rehabilitim dhe terapi, si edhe qentë në trajnim dhe këlyshët që marrin pjesë në programe socializimi. Këto kafshë duhet të mbajnë parzmore zyrtare që tregojnë rolin e tyre. ZET thekson se rregullat synojnë ta bëjnë udhëtimin më të sigurt dhe më të rehatshëm si për pasagjerët, ashtu edhe për kafshët e tyre.
